Vanlige spørsmål
Alt du lurer på før du booker et 30-minutters møte med Ali.
Hva er Native Brands?
Native Brands bygger AI-agenter som svarer på leads, booker møter og følger opp kunder automatisk — døgnet rundt, på norsk. Vi setter opp agenten for deg, kobler den til kanalene dine, og holder den i gang.
Hvordan fungerer AI-agenten?
Agenten kjenner bedriften din — produkter, priser, åpningstider, FAQ. Når et lead kommer inn via chat, SMS eller e-post, svarer agenten innen sekunder med en personlig, naturlig melding.
Den følger opp etter 1 minutt, 10 minutter og 60 minutter hvis kunden ikke svarer. Booker møter direkte i kalenderen din.
Hva koster det?
Vi tilbyr pilot med revenue-share — du betaler en andel av møter eller salg agenten genererer. Lav inngangsterskel.
Etter pilot går vi over til fastpris fra 4 900 kr/mnd, avhengig av volum og hvor mange kanaler du bruker. Konkret pris får du etter et 30-minutters intro-møte.
Er det GDPR-trygt?
Ja. Alle data lagres i EU (Vercel-infrastruktur). Vi behandler personopplysninger som databehandler på dine vegne, med signert databehandleravtale.
Vi bruker ikke kundedata til å trene generelle AI-modeller. Du eier dataene og kan eksportere eller slette dem når som helst. Se personvernerklæringen.
Hvor lang tid tar oppsett?
Fra signert avtale til live agent: 5–10 virkedager.
Vi starter med et oppdagelsesmøte (30 min), bygger agenten basert på nettsiden og FAQ-en, kjører TEST-modus i et par dager, så går vi over til SUPERVISED (du godkjenner hver melding) og til slutt AUTOMATION når du er trygg.
Hvilke kanaler støttes?
Chat (på nettsiden din), SMS, e-post og Voice AI (pilot). Du velger hvilke kanaler som passer din bedrift:
- Lynsvar starter med SMS for raskest respons
- Resepsjon starter med chat på nettsiden
- Vekker bruker e-post for re-engasjement
- Handlekurv kombinerer SMS + e-post for cart recovery
Kan jeg kansellere når som helst?
Ja. Etter pilotperioden har vi 30 dagers oppsigelse — ingen binding utover det.
Hvis det ikke fungerer, slår vi det av. Vi eksporterer dataene dine i et standardformat før vi sletter.
Hvordan skiller dere dere fra ChatGPT?
ChatGPT er et generelt verktøy som krever at noen skriver til det. Vi bygger en agent som vet alt om din bedrift, kjører automatisk på dine kanaler, og følger opp etter et eget tidsskjema.
Vi bruker store språkmodeller under panseret, men selve agenten er en pakket tjeneste med oppfølgings-workflows, kanal-integrasjoner og overvåking.
Hva skjer hvis agenten gjør en feil?
I SUPERVISED-modus ser du hver melding agenten sender og kan korrigere før neste går ut.
I AUTOMATION-modus får du varsler ved usikre samtaler. Vi har en daglig logg du kan gå gjennom. Alle samtaler er lagret, og vi kan rulle tilbake hvis noe blir feil.
Hvem står bak Native Brands?
ARN Gruppen, med base i Norge. Vi har bygget AI-agenter for norske bedrifter siden 2024 — i e-handel, tjenesteyting og rådgivning.
Mer om oss og teamet på om-oss-siden.
Fant du ikke svaret?
Book et 30-minutters intro-møte. Vi viser hvordan en agent vil se ut for din bedrift.
Book møte